Rechercher dans les articles

Mots clés

Mélanie DUPRAT (Promo 2009, Paris) : Une grande ouverture d'esprit avant tout !

-/5    0 avis >>

2AI : Bonjour Mélanie Duprat, vous venez d'être fraîchement diplômée de l'ISEG Paris (Promo 2009), et vous êtes actuellement Coordinatrice Marketing Opérationnel International de Laboratoire DARPHIN (Estée Lauder). Comment avez-vous trouvé ce premier emploi ?
Mélanie Duprat : J'ai réalisé mon stage de 4ème année chez Darphin pendant trois mois et il s'est terminé fin juillet 2008. Le stage s'était  très bien déroulé mais à cette époque il n'y avait aucune opportunité et de toute façon je poursuivais mes études en 5ème année. En septembre 2008, mon ancienne maître de stage m'a appelé pour me dire qu'elle quittait Darphin pour des raisons personnelles et m'a proposé tout simplement de la remplacer. Je fus très surprise mais flattée par cette marque de confiance, sachant que ça faisait 15 ans qu'elle était chez Darphin. En octobre 2008, j'ai donc réintégré Darphin pour un stage de 6 mois qui servait de periode d'essai. Si tout se passait bien, je devais signer mon contrat courant mai 2009, ce qui fût le cas. Le 19 mai 2009, j'ai intégré officiellement cette entreprise, sans période d'essai, au poste de Coordinatrice Marketing Opérationnel International.

2AI : Pouvez-vous nous parler rapidement de votre entreprise ainsi que de vos missions ?
M.D.: Darphin est avant tout une marque familiale créée en 1958 par Pierre Darphin. A l'origine il s'agissait d'une marque qui développait des produits de soin pour son Insititut Darphin, situé rue du Bac. En 2003 Darphin est racheté par le groupe Estée Lauder, qui possède plus de 23 marques de cosmétiques et de maquillage (comme MAC, Clinique, Estée Lauder, Jo Malone...). La marque a développé un réseau sélectif et très spécifique : la pharmacie en France et pour les pays étrangers les Spas, les instituts et parfois les grands magasins. Ce qui fait la richesse de Darphin, ce sont ses produits à base d'huiles essentielles, qui permettent de s'offrir des soins comme on peut en trouver en institut. Darphin a également ouvert son 2ème institut à Paris, à côté du siège rue Saint Honoré. Ce dernier est très apprécié de la jet set française et internationale !

Mon rôle premier chez Darphin est d'être l'interlocutrice de tous les services de l'entreprise afin d'assurer que nos lancements de produits se fassent en temps et en heure. C'est de la gestion de projet en quelque sorte. Je suis ainsi en contact permanant avec la production, la qualité, le service développement, la logistique ainsi qu'avec de nombreux pays (nos clients en fait). Je règle les problèmes liés à la production, à la qualité, à la logistique ... Je suis également  en charge de tous les sytèmes de commande et du site Internet. Je réalise par ailleurs des études tarifaires, de concurrence, afin de proposer les prix les plus adaptés en fonction des pays (mode de vie, pouvoir d'achat ...). Ce travail est très enrichissant car je suis en relation avec de nombreuses personnes et surtout avec l'international. Dans une même journée, je peux parler au manager de la Russie, puis de la Turquie ou encore avec celui du Japon. J'apprends énormément tous les jours.

2AI : Quels ont été les sujets que vous avez abordés lors de votre mémoire de recherche et votre mémoire professionnel ? Est-ce qu'ils représentent une plus value sur votre CV ? 
M.D. : L'intitulé de mon mémoire de recherche était : Les cosmétiques bio, phénomène de mode ou produits aux réelles vertus ? J'ai choisi ce sujet car Darphin se lance dans les cosmétiques bio, et la marque a choisi son label grâce à mes recherches. Cela signifie pour moi que j'ai pu participer, à ma manière, à cette nouvelle aventure.
Dans mon mémoire professionnel je me suis penchée sur le thème : "Darphin : comment recruter de nouveaux clients ?" En effet, comme la plupart des entreprises, Darphin est aussi touché par la crise et j'ai donc voulu démontrer qu'il était encore possible de recruter de nouveaux clients par le biais de nouvelles pratiques : Le développement de la clientèle "institut", l'amélioration de la visibilité etc...

2AI : Comment avez-vous construit votre projet professionnel au fil de vos stages ?
M.D. : J'ai d'abord fait des études d'anglais, puis j'ai intégré l'ISEG en 4ème année. En effet, je souhaitais faire du commerce mais je voulais m'assurer de parler le mieux possible l'anglais. Donc ayant fait des études universitaires sans avoir d'expérience professionnelle, j'ai voulu redoubler d'efforts pour trouver des stages qui allaient marquer ma vie professionnelle. J'ai toujours été attirée par la fonction "chef de produit". Je me suis alors orientée vers des secteurs qui m'intéressaient. Je me suis naturellement orientée vers l'univers féminin, j'ai donc réalisé en tout trois stages d'assistante chef de produit dans la mode puis dans le maquillage. Pour ne pas me fermer à d'autres postes je me suis tournée vers des stages d'assistante marketing, comme chez Darphin en 4ème année. Je me suis rendue compte qu'il fallait une grande ouverture d'esprit dans le secteur du marketing et ne pas se focaliser sur un seul métier, sinon on risquait de passer à côté de postes très enrichissants... et vous connaissez la suite ... ;-) 

2AI : Quels sont vos coups de coeur dans votre toute nouvelle vie professionnelle ?
M.D : Mon coup de coeur concerne sans nul doute l'équipe avec laquelle je travaille. Darphin est une petite structure, par conséquent il arrive que l'on se retrouve avec une mission qui sorte un peu du cadre de notre descriptif de poste. Mais qu'importe, ici tout le monde met la main à la pâte pour faire vivre la marque et la faire grandir. Je pense que je ne pourrais pas autant apprendre auprès d'une grosse marque. Ici les gens sont solidaires et l'ambiance est très familiale. C'est un plaisir de me rendre chez Darphin tous les jours !

2AI : Comment vous projetez-vous dans l'avenir ?
M.D. : J'estime avoir beaucoup de chance de commencer ma carrière avec un poste tel que celui-ci. J'aimerais beaucoup rester au sein du groupe et évoluer vers des postes à plus forte responsabilité, comme manager de service, et pourquoi pas atteindre des postes au sein de la Direction marketing ?

2AI : Gardez-vous un souvenir marquant de vos années ISEG ?
M.D.: Ayant intégré l'école après un parcours universitaire, l'enseignement à l'ISEG a été très formateur et les stages un vrai enrichissement professionnel. L'ISEG est très connu au sein des entreprises et y véhicule une image très positive.
L'enseignement donné à l'ISEG permet d'être cohérent en entreprise et de développer une grande conscience professionnelle. Les personnes avec lesquelles je travaille m'ont confirmé que j'avais une grande maturité professionnelle et ça je pense que l'ISEG y est pour beaucoup car on nous y considère plus comme de futurs cadres que comme des étudiants et je pense que cela est un vrai plus.

2AI : Qu'attendez-vous du réseau des anciens ?
M.D. : J'attends surtout une communication, un suivi et le développement d'un réseau qui peut parfois déboucher vers des opportunités professionnelles. C'est ce qu'attendent la plupart des jeunes diplômés je pense.